Что делать с предупреждением о California Proposition 65 на ваших листингах?

Что делать с предупреждением о California Proposition 65 на ваших листингах?

Декабрь 24, 2018 Умные подсказки 0

Недавно Amazon разослал письма многим продавцам Amazon, сообщив им, что у них есть товары, в которых нет обновлённого предупреждения California Proposition 65 («Prop 65»). В этой записи блога я поделюсь с вами информацией о том, что такое Prop 65, как он влияет на ваш бизнес в Amazon, как вы можете узнать, на какие элементы влияет это предупреждение, и что делать дальше, чтобы убедиться, что вы соответствуете обновленным трбованиям.

Прежде чем мы продолжим, как и в случае с любым другим сообщением от Amazon, важно всегда тщательно читать письма от Amazon, поскольку они содержат важные обновления, которые необходимо знать и понимать для успеха вашего бизнеса. Прочитайте всю электронную почту, перейдите по ссылкам внутри электронной почты и среагируйте на них соответствующим образом в своем бизнесе Amazon.

Итак, что же такое California Prop 65 и почему Amazon требуется, чтобы все продавцы (не только продавцы в Калифорнии, но и все остальные) обновляли эти предупреждения на листингах Amazon?

California Prop 65 требует от компаний предупреждать калифорнийцев о значительном воздействии химических веществ, которые могут вызвать рак, врожденные заболевания или нарушения репродуктивной функции у женщин. Требуя предоставления этой информации, Положение 65 позволяет калифорнийцам принимать обоснованные решения относительно воздействия этих химических веществ.

Поскольку жители Калифорнии имеют доступ к Amazon.com, Amazon по закону обязан следить за тем, чтобы эти типы продуктов обновлялись с правильными предупреждениями, даже если товар или клиент находятся в другом штате.

Так как же узнать, какие предметы подпадают под это предупреждение? Вот пошаговое описание того, как:

  1. Войдите на сайт https://sellercentral.amazon.com.
  2. Наведите указатель мыши на ИНВЕНТАРЬ (INVENTORY) и нажмите ДОБАВИТЬ ПРОДУКТ (ADD A PRODUCT).
  3. В поле ИНВЕНТАРЬ справа нажмите ПРОЕКТ ЛИСТИНГОВ (DRAFT LISTINGS).
  4. На странице ЗАВЕРШИТЕ СВОИ ПРОЕКТЫ (COMPLETE YOUR DRAFTS) в поле УТОЧНИТЬ (REFINE BY) выберите ПОЛОЖЕНИЕ ЗАКОНДОДАТЕЛЬСТВА ШТАТА КАЛИФОРНИИ 65 ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЙ ТИП (CALIFORNIA PROPOSITION 65 WARNING TYPE).
  5. Теперь вы увидите (если таковые имеются) товары, на которые влияет это предупреждение.
  6. Вы можете скопировать / вставить каждый SKU в строку поиска ваших активных / неактивных листингов, чтобы точно узнать, на какие элементы влияет предупреждение.
  7. Если вы знаете, что такое предупреждение о Prop 65, вы можете нажать РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОЕКТ (EDIT DRAFT), затем нажать СООТВЕТСТВИЕ (COMPLIANCE), а затем выбрать нужное предупреждение из списка.

Очень важно, что вы должны не предполагать, а знать на 100%, что ваш товар не попадает под категории из предупреждения. Даже если вы думаете, что это очевидно, не угадывайте! Безопасность каждого человека очень важна, и вы не хотите случайно вводить в заблуждение или причинять кому-либо вред, основываясь на предположении. Вы также не хотите рисковать своей учетной записью продавца, вводя неверную информацию. Amazon отслеживает, кто делает эти обновления листингов, поэтому убедитесь, что вы точно знаете, прежде чем выбрать вариант.

Ниже приведено изображение некоторых возможных предупреждений.

Примечание: список может меняться от товара как товару.

Если вы не знаете соответствует ли ваш товар критериям предупреждения (большинство продавцов Amazon этого не знают), у вас есть несколько вариантов действий. Правильный вариант будет зависеть от вашей бизнес-модели.

  1. Оцените предмет, на который влияет Положение 65, чтобы продать его как можно скорее, если Amazon решит ограничить или удалить этот ASIN из каталога Amazon в ближайшем будущем.
  2. Обратитесь к производителю, дайте ему UPC продукта и спросите его, распространяется ли на товар Положение 65 и что этот такое. Сохраняйте любые электронные письма / записи об этом взаимодействии в файле на случай, если он понадобится вам в будущем.
  3. Откройте один из товаров, которые вам вернули, чтобы убедиться в том, что на упаковке есть соответствующее предупреждение, затем выполните описанные выше шаги, обновив список с соответствующей информацией, и отправьте товар обратно в Amazon.
  4. Ничего не предпринимайте и подождите, чтобы увидеть, обновят ли другие продавцы предупреждения о предметах в вашем инвентаре, затронутые Положением 65.
  5. Ничего не делать. Amazon заявляет, что если никакие предупреждения не будут обновлены, то они будут считать, что предупреждение не требуется, и требование о внесении предупреждения о Положении 65 будет удалено из списка. Единственная проблема заключается в том, что Amazon может в любое время ужесточить свои правила, чтобы лучше следовать законам штата. Таким образом, все еще возможно, что список ASIN, на который влияет предупреждение о Положении 65, все равно будет ограничен или удален из каталога Amazon в любое время.

Как только ASIN, которому нужно предупреждение о Положении 65, будет дополнен правильной информацией, ссылка на предупреждение теперь будет отображаться в разделе «Сведения о продукте» или «Информация о продукте» в списке Amazon. Любой, кто заинтересован в просмотре предупреждения, может щелкнуть ссылку и получить необходимую информацию (если предупреждение было обновлено) или общий список всех возможных предупреждений (если предупреждение не было обновлено).

Вот еще несколько советов относительно предупреждения Положения 65:

  1. Не забудьте поискать в ваших неактивных списках SKU, на который может повлиять Положение 65.
  2. Если у вас действительно есть неактивные SKU, на которые оно влияет, и вы не планируете их пополнять в будущем, то удалите данные из своего инвентаря.
  3. Если вы не видите Положение 65 «Тип предупреждения» в качестве параметра на странице «Завершить свои черновики», вполне вероятно, что это предупреждение не влияет ни на какие ваши товары.
  4. Если вы не уверены, что делать, вы всегда можете отправить заявку в службу поддержки продавцов и попросить ее о помощи. При обращении в службу поддержки продавца я всегда предлагаю связаться с ними по электронной почте, чтобы получить письменное подтверждение ответа, который вы получите от них.

Итак, что мы делаем, когда дело доходит до поставщиков? Как мы узнаем в будущем, на какие элементы воздействует это предупреждение? Это хорошие вопросы, но ответы пока не совсем ясны. В целом, я знаю, что процент товаров, затронутых этим предупреждением, невероятно мал по сравнению с общим каталогом Amazon. Фактически, в моем собственном инвентаре, только 0,03% моих товаров были затронуты. Не 3% … а только 0,03%. Я не знаю, какой процент предметов в вашем инвентаре был затронут, но я предполагаю, что, если вы не продавец с частной торговой маркой, у которого есть только несколько предметов для продажи, или новый продавец с небольшим количеством, ваш процент также минимален.

Когда дело доходит до поставщиков, я бы просто работал также, как обычно. Если вы отправите товар в инвентарь, и позже обнаружите, что товар попадает под Положение 65, то среагируйте соответственно. На мой взгляд, это требование никак не повлияет на большинство продавцов.

И все же, что насчет вас? Получили ли вы уведомление от Amazon о товарах, на которые может влиять Положение 65? Как вы ответили? Будете ли вы менять свои стратегии снабжения в будущем? Я хотел бы услышать от вас в комментариях. Если этот пост был полезен для вас, дайте мне также знать в комментариях.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.